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Tendências

Talvez um dos maiores desafios de um departamento de marketing seja acompanhar a velocidade das mudanças, além de adaptar-se às novas tecnologias. De fato, novidades e tendências surgem praticamente todos os dias e é aí que pode estar o gatilho para você fazer algo diferente. O que esperar do cenário digital para este novo ano? Confira abaixo seis tendências de Marketing Digital para 2019.  Algumas não são novidade, todavia ganham cada vez mais importância na estratégia digital das empresas, pelas mudanças constantes no comportamento do consumidor. #1- Chatbots Os chatbots (robôs que conversam via chat) surgem como o futuro da interação entre consumidor e empresa. Eles viraram tendência por conta das mudanças na maneira como as pessoas se comunicam na Internet. Uma solução simples, prática e inovadora para orientar e tirar dúvidas de usuários. Isso acontece por meio de inteligência artificial e respostas configuradas. #2- Marketing de Influência Não é de agora que se fala em influenciadores. O que mudou é que os influenciadores são youtubers, blogueiros, pessoas comuns, bem vistas e respeitadas nas redes sociais. Essas personalidades digitais têm mudado a forma como as empresas se comunicam com o seu público e se tornaram fundamentais dentro das estratégias de marketing das empresas que...

Sempre falamos aqui no blog sobre a importância de manter-se atualizado sobre as últimas tendências e novidades do universo digital. Esta semana, dia 20 de março, o Instagram lançou o recurso "lojas", facilitando a vida dos usuários que desejam comprar diretamente pelo aplicativo. Além do Brasil, a ferramenta já está disponível para outros sete países: Reino Unido, França, Itália, Alemanha, Austrália, Canadá e Espanha. O Instagram Shopping pode ser uma ótima oportunidade para potencializar o seu negócio, aumentar as vendas e estreitar o relacionamento com seus clientes de forma orgânica. Você só precisa saber usá-lo como mais uma ferramenta de marketing. Segundo o próprio Instagram, 80% das contas seguem pelo menos uma empresa na rede social. Big news! 🎉 Starting today, you can shop your favorite businesses from countries including Australia, Brazil, Canada, France, Germany, Italy, Spain and the UK. Follow along as we highlight a few of our favorites and check out our story on how to get started using shopping on Instagram. #myinstagramshop A post shared by Express Your Business' Story (@instagramforbusiness) on Mar 20, 2018 at 8:31am PDT Mais fácil para comprar e para administrar Esse recurso torna o processo de compra mais fácil e rápido para o usuário. Bastam alguns...

A automação de marketing é um termo relativamente novo no dicionário dos profissionais de marketing. Mas é preciso entender exatamente como essa ferramenta funciona e como isso pode ajudar o seu negócio. O que é automação de marketing? Automação de marketing é uma série de ações, geralmente concentradas em uma ferramenta própria, que busca criar fluxos de respostas para processos repetitivos. Ou seja, automatizar e otimizar processos para obter ganho de escala. Como implementar a automação de marketing? O primeiro passo é identificar os pontos de contato do seu consumidor com seus canais digitais. O exemplo mais claro é o formulário de contato de seu site. Imagine um cenário onde seu site recebe diariamente 100 contatos através desse formulário. Alguns são para pedir algumas informações básicas, outros para envio de currículo e outros tantos com interesse de compra. Mas mesmo esses de interesse de compra ainda precisam de uma qualificação. Nem todos os potenciais clientes podem, efetivamente, se tornar clientes. Qualquer vendedor B2B, ou de compras complexas, sabe bem: atender contatos não qualificados gera custos e consome tempo. Automação de Marketing na prática Agora vamos analisar os cenários possíveis para atender esses 100 contatos diários sem automação de marketing. Opção A: direcionar tudo para a secretária ou recepcionista responder...

A cada ano novos estudos são feitos para descobrir tendências de Marketing Digital e Social Media, sendo possível prever oportunidades e realizar um planejamento estratégico para você se destacar e surpreender o consumidor. O Brasil está entre os três países no mundo com mais acessos aos grandes players, como Google, Facebook, WhatsApp e YouTube. Listamos abaixo algumas das principais tendências no Brasil. #1 - Inbound Marketing Nada mais é do que um conjunto de estratégicas com o objetivo de aproximar voluntariamente os consumidores das marcas através de conteúdos relevantes e no relacionamento com o cliente. Esse conteúdo pode influenciar na decisão de compra, gerar mais vendas, aumentar a visibilidade do negócio e tornar a marca referência em um determinado assunto. Aproximadamente 93% dos processos de compra começam através da busca online. Além disso, inbound marketing custa menos que o marketing tradicional, pois baseia-se no relacionamento com o consumidor em vez de propagandas. Invista em publicações relevantes e conquiste defensores da marca. Aqui falamos mais sobre as ferramentas do marketing de conteúdo. #2 - Facebook e Snapchat: diversificação como chave para o sucesso do negócio O Facebook tem 1,7 bilhão de usuários ativos mensais e está constantemente buscando alternativas para ajudar as empresas a aumentar...