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Para que a sua empresa consiga oferecer o melhor para o cliente e ainda venda mais, é preciso saber mais sobre o novo perfil do consumidor. Ao longo dos anos, o modo de fazer compras sofreu grandes mudanças. Atualmente, o consumo digital tem se destacado e ganhado cada vez mais espaço. De acordo com o E-commerce Brasil, portal especializado em lojas virtuais, 35% dos consumidores começaram a realizar compras online ou aumentaram a quantidade de produtos e serviços adquiridos durante a quarentena. Assim, surgiu a Geração N, que é altamente conectada e exigente em relação a tudo o que consome. Continue lendo o nosso post e saiba mais sobre esse assunto! Conheça o novo perfil do consumidor A Geração N, também chamada de Novel, é uma representação do novo perfil do consumidor. Ela teve origem a partir da Geração C, de Conectada, que não é definida por faixa etária, como são as outras, mas sim pelo uso constante da Internet para consumir conteúdos e se relacionar. Com a pandemia da Covid-19 e o isolamento social, a relação entre a Geração C e a Internet ficou ainda mais forte, o que fez surgir a N, que faz até mesmo suas compras online. É...

A pandemia de Covid-19 exige novas estratégias. Vivemos um clima de instabilidade, o que tem gerado mudanças drásticas em hábitos pertencentes a diferentes partes de nossas vidas. Dessas, as duas mais afetadas certamente são saúde e trabalho. Estratégias de marketing resiliente à Covid-19 Além dos riscos trazidos pela disseminação do vírus, a incerteza e a necessidade de isolamento social frearam a economia ao redor do mundo. Isso tornou esta fase muito delicada para as finanças da maioria das pessoas. Consequentemente, o comportamento do consumidor não é mais o mesmo que o de há seis meses atrás. Isso obriga empresas e marcas a reverem suas estratégias de marketing para a pandemia de Covid-19.Esta é a hora de planejar e tomar algumas ações. Ainda é tudo muito novo e incerto, por isso, fazer previsões definitivas agora seria equivocado. Mas, com base no que temos vivido, podemos delinear as bases de novas estratégias para empresas ou marcas que as tornem capazes de se adequar a um novo cenário e a um novo comportamento do consumidor, que ainda deve perdurar. Afinal, uma estratégia de marketing também pode ser resiliente e se adaptar às adversidades, com o intuito de tirar os melhores resultados possíveis da situação. Entender as...

Ficar em casa por conta da Covid-19 transformou o comportamento do consumidor. Este momento de quarentena não é algo definido, assim como o que virá depois. Dessa forma, vivemos uma fase de grandes incertezas, já que não sabemos o que acontecerá amanhã. Nestas condições, a capacidade de adaptação torna-se nosso maior trunfo. E esse lema serve também para o marketing das empresas e marcas. O consumidor e sua nova fase Vamos partir de uma visão mais ampla sobre o que, em geral, acontece com o comportamento das pessoas em isolamento social. Com a diminuição das atividades fora de casa, o tempo que era escasso se tornou mais fluido. Passamos mais tempo sozinhos, com nossa família ou dentro de nossas cabeças. Isso dá margem para sentimentos como o tédio, a ansiedade e a incerteza inerente ao momento. Por isso, sentimos necessidade de buscar mais formas de nos mantermos ocupados.Pelos dados de pesquisas Google durante a pandemia, podemos dizer que temos tentado nos adaptar à situação por meio de informações sobre:- A Covid-19 e suas implicações à saúde e ao dia a dia.- Mudanças no trabalho e na economia.- Bem-estar e conexões com a comunidade.- Segurança financeira e renda extra.- Aprendizado e cursos online.-...